카카오페이 송금 사기, 해외 직구 관련 문자 사기 주의보

카카오페이는 남녀노소 많은 사람들이 사용하는 국민 간편결제 서비스입니다.

하지만 편리함을 노린 각종 송금 사기가 기승을 부리면서 주의가 필요합니다.

최근 들어 카카오페이 송금 사기 수법이 날로 교묘해지고 있으며, 해외직구가 늘어나면서 관부가세나 통관 등을 빙자한 신종 수법까지 등장했습니다.

이 글에서는 카카오페이 송금 사기의 주요 유형별 사례와 특징, 해외직구 관련 문자 사기 피해 예방 및 대처법을 소개합니다.

이 글이 많은 분들의 소중한 돈을 지키는 데 도움이 되었으면 합니다.

 

1. 중고거래를 노린 카카오페이 사기

중고나라, 당근마켓 등 온라인 중고거래에서도 카카오페이 송금을 악용한 사기가 많습니다.

보통 판매자를 가장한 사기범이 “카카오페이로만 결제 가능”하다고 유도한 뒤 돈만 받고 잠적하는 방식입니다.

구매자 입장에서는 안전결제나 에스크로가 아닌 개인에게 바로 송금하는 것이므로, 사기당해도 돌려받기 어렵습니다.

실제로 카카오페이 이용자 A씨 사례로, 물건값을 카카오페이로 보내고 나니 상대방이 계정을 탈퇴하고 사라진 경우도 있었습니다. 또한, 사기범이 먼저 “물품을 무료로 나눔하겠다”고 접근한 뒤 배송비만 카카오페이로 보내라거나, 반대로 구매자로 위장하여 가짜 입금증을 보내는 수법도 존재합니다.

• 사기 수법 특징: 카카오톡 ID만으로 송금 유도, 프로필에 빨간 ‘주의’ 방패 아이콘 경고가 있음에도 거래 진행. 시세보다 저렴한 제품으로 속이거나 나눔을 미끼로 접근. 가짜 송금 캡처도 활용.
• 대처 방법: 직접 거래하거나 에스크로 이용. ‘주의’ 아이콘 확인, 더치트 등 사기이력 조회 필수. 의심 시 즉시 거래 중단.

 

2. 카카오 고객센터 사칭 QR코드 피싱 (신종 수법)

2025년 들어 등장한 신종 수법으로, 카카오 고객센터를 사칭한 피싱 웹사이트로 유도한 뒤, QR코드를 스캔하게 만들어 계정을 탈취하는 방식입니다.

겉보기에는 카카오 공식 도움말 페이지처럼 보이지만, 사실은 공격자가 만든 피싱 사이트입니다.

이 사이트의 채팅창에서 “보안을 위해 QR코드로 본인 인증을 하라”고 안내합니다.

사용자가 의심 없이 해당 QR 코드를 카카오톡 앱으로 스캔하면, 공격자가 그 세션으로 사용자의 계정에 원격 로그인하게 됩니다.

• 사기 수법 특징: QR코드 인증을 유도해 원격 로그인 유도. 피싱 웹사이트 주소는 ‘kakao.com’이 아닌 유사 도메인 사용. 상담창이 존재하며 보안 절차처럼 속임.
• 대처 방법: QR코드 인증을 요구하는 고객센터는 없음. 의심 사이트는 즉시 종료. 이미 스캔한 경우 모든 기기 로그아웃 및 비밀번호 변경. 카카오페이 이상 거래 유무 확인 필요.

 

3. 카카오톡 지인 사칭 메신저 피싱

가장 오래된 수법 중 하나지만 여전히 많은 피해를 주는 메신저 피싱도 경계해야 합니다.

이는 카카오톡에서 가족이나 친구를 사칭해 돈을 요구하는 사기입니다.

사기범은 실제 지인의 이름과 프로필 사진을 도용하거나, 당사자의 카카오톡 계정을 탈취해 친구에게 메시지를 보내기도 합니다.

• 사기 수법 특징: 갑작스럽게 금전 요청, “폰 고장으로 통화 불가”, “지금 급해” 등의 문구. 송금 혹은 상품권 구매 요청. 주말, 늦은 밤 등 당황하기 쉬운 시간대 활용.
• 대처 방법: 반드시 본인 확인 통화 필수. 통화 거부 시 사칭 의심. 계좌 명의 확인도 중요. 가족 간 “카톡으로 돈 요청 안 하기” 약속 필요. 이미 송금했다면 즉시 신고.

 

4. 관부가세 납부 요구 스미싱 사기

해외직구와 택배 이용이 늘자 이를 악용한 관부가세 문자 사기가 급증했습니다.

사기범은 관세청이나 택배사를 사칭하여 “관부가세 미납으로 물품이 보류되었다”는 등의 가짜 문자를 보냅니다.

문자는 통관 안내처럼 보이며, 누르는 순간 피싱 사이트로 연결되거나 악성 앱이 설치됩니다.

이를 통해 개인정보가 유출되고, 연결된 계좌나 카카오페이 잔고에서 돈을 빼가는 피해로 이어집니다.

때로는 직접 송금을 요구하기도 합니다.

• 사기 수법 특징: 관세청, 택배사 사칭. 국번 없는 일반번호 발신. “자동이체 예정” 등 협박 문구 포함. URL 클릭 유도 → 가짜 로그인 페이지 또는 악성 앱.
• 대처 방법: 링크 절대 클릭 금지. 관세청은 문자로 금전 요구하지 않음. 의심 시 관세청 공식 번호(125)로 문의. 문자 즉시 삭제, 발신자 차단.

출처: 관세청 제공 / 뉴스보도자료 中

5. 국내 배송 통관 사칭 문자 사기

“통관 안내” 문자 형태로도 사기가 많습니다.

이는 물품의 통관 절차를 빙자하여 배송 지연이나 폐기 위험을 언급하며 소액 송금을 유도하는 방식입니다.

 

예: “수입통관안내 - 미납금 7,899원 즉시 납부 요망” 등의 문자.

• 사기 수법 특징: “통관 확인 필요”, “관세 미납 시 배송 불가” 등 문구. 소액 결제 유도. 국내번호 발신, 가짜 운송장 번호 사용. 링크 클릭 유도 후 개인정보 수집.
• 대처 방법: 공식 쇼핑몰 또는 택배 앱 통해 운송장 조회. 문자에 링크·계좌 있는 경우 즉시 삭제. 개인통관부호 요구 시 무조건 의심.

 

6. 사기 피해를 당했다면: 신고 및 도움 방법

• 카카오페이 고객센터: 1644-7405 / 금융안심센터: 1833-7483 (착오송금 반환 포함)
• 경찰청 사이버범죄 신고: 112 또는 사이버범죄 신고 시스템 (https://ecrm.police.go.kr)
• 금융감독원: 1332
• KISA (한국인터넷진흥원): 118

 

 

피해 발생 시 송금 내역, 대화 캡처, 문자 내용 등 증거 확보가 중요합니다.

특히 송금 후 30분 이내 지급정지를 요청하면 환급 가능성이 높아지므로 빠른 대응이 필요합니다.

사기를 예방하는 가장 좋은 방법은 의심하는 습관입니다.

카카오페이를 통한 송금 전 반드시 상대방을 확인하고, 조금이라도 수상하다면 주저 말고 거래를 멈추세요.

최신 수법을 꾸준히 확인하고 가족·지인과도 공유해 함께 피해를 예방하시기 바랍니다.